Livrare prin OLX: AWB-ul și urmărirea coletului
Actualizat: 30 octombrie 2026. „Livrare prin OLX” este serviciul în care vânzătorul generează AWB-ul direct din anunț, cumpărătorul plătește prin OLX, iar banii ajung la vânzător după livrare. Curierii parteneri anunțați public: Cargus (din 2019), FAN Courier („Livrare cu verificare”, din 2022) și Poșta Română (din 2021, cu tarif redus); platforma tehnică din spate este Innoship (România, Bulgaria, Portugalia). [profit.ro; wall-street.ro; economica.net] Centrul de ajutor OLX nu a putut fi citit automat la data verificării; detaliile de mai jos vin din anunțurile publice și din modul de lucru al curierilor.
Unde găsești AWB-ul
- Cumpărător: în conversația OLX cu vânzătorul / pagina comenzii apare curierul și AWB-ul când vânzătorul predă coletul; primești și SMS de la curier (FAN: AWB și ora estimată; Cargus: link de urmărire; Poșta: aviz).
- Vânzător: AWB-ul se generează în OLX din anunț („Livrare prin OLX” → alegi curierul → tipărești eticheta sau o arăți la punct) și apare în „Comenzile mele”.
- Introdu AWB-ul pe xAWB.ro: Cargus 10 cifre, FAN Courier 13 cifre, Poșta Română
RR…RO/CP…RO(13 caractere). Nu există un „număr OLX” de urmărire separat de AWB-ul curierului.
Cât durează
Curierul preia coletul în 1–2 zile lucrătoare de la generarea AWB-ului (vânzătorul îl predă la punct sau cheamă curierul), apoi livrarea durează 1–2 zile lucrătoare în țară; prin Poștă 2–5 zile. Limitele publicate în ajutorul OLX (citate pe forumuri): colet sub 20 kg și 60×50×30 cm. În noiembrie–decembrie adaugă 1–2 zile: Întârzieri Black Friday 2026.
Statusurile, pe scurt
| Etapa | Ce vezi | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| AWB generat | OLX: „În așteptarea predării” | Vânzătorul nu a predat încă; dacă stau 3 zile lucrătoare, scrie-i |
| Preluat / Ridicat de la expeditor | curier: „Expediție ridicată”, „Ridicare din comanda client”, „Primit de la expeditor” | Coletul e la curier |
| În tranzit / În livrare | curier | 1–2 zile; livrare azi |
| Avizat / Destinatar absent | curier | Reîncercare sau ridicare din sediu/Ship & Go/oficiu |
| Livrat | curier + OLX „Livrată” | La „Livrare cu verificare” deschizi coletul în fața curierului înainte să confirmi plata |
| Refuzat / Retur | curier | Coletul se întoarce gratuit la vânzător; banii revin cumpărătorului prin OLX |
Explicațiile fiecărui status: /statusuri-colet.
Întârziat, pierdut, înșelătorie
- Vânzătorul nu predă coletul: după 3 zile lucrătoare scrie-i; comanda neexpediată se anulează și banii revin automat (regulile OLX).
- AWB-ul nu se mișcă 2 zile lucrătoare: contactează curierul cu AWB-ul; cere OLX (Ajutor din aplicație) să intervină.
- Livrat, dar nu l-ai primit / produs diferit: la „Livrare cu verificare” refuzi pe loc; altfel deschide reclamație OLX în 24–48 h cu poze și dovada de livrare de la curier.
- Înșelătorii: ANCOM și DNSC au avertizat (noiembrie 2025) despre SMS-uri/linkuri false „de la curier” sau „OLX” care cer date de card pentru „confirmarea plății” sau „taxe de livrare”. OLX nu trimite linkuri de plată prin SMS/WhatsApp; verifică AWB-ul doar în aplicația/site-ul curierului sau aici. Raportează la pnrisc.dnsc.ro și la poliție.
- Reclamații împotriva curierului: la curier, apoi la ANCOM; împotriva vânzătorului profesionist: ANPC.
Întrebări frecvente
Pot urmări un colet OLX fără AWB? Nu; cere vânzătorului AWB-ul sau așteaptă SMS-ul curierului.
De ce AWB-ul Cargus are 10 cifre și al FAN 13? Fiecare curier are formatul lui; xAWB le recunoaște automat.
Cât stă coletul la punct dacă nu îl ridic? Cargus Ship & Go 5 zile; FAN sediu/FANbox câteva zile (FANbox 48 h); Poșta termenul de pe aviz. Apoi se întoarce la vânzător.
Surse: profit.ro (OLX + FAN Courier „Livrare cu verificare”), wall-street.ro și gadget.ro (Poșta Română + OLX, 2021), economica.net (Innoship + OLX), g4media.ro (advertorial OLX: cost zero pentru vânzător, retur gratuit la livrare eșuată), capital.ro (ANCOM, 6 nov. 2025, mesaje false). Centrul de ajutor OLX nu a putut fi citit automat (30 oct. 2026).
