Întârzieri la curier de Black Friday 2026: la ce să te aștepți
Actualizat: 30 octombrie 2026. Black Friday la eMAG este vineri, 6 noiembrie 2026 (confirmat de eMAG; în 2025 a fost 7 noiembrie), iar Black Friday-ul internațional cade pe 27 noiembrie 2026. Între cele două date și până la minivacanța de 1 Decembrie (28 noiembrie – 1 decembrie), curierii lucrează la volume de două ori mai mari decât de obicei. Pagina asta spune, pe curier, ce au anunțat ei, cât durează în mod normal și când merită să te îngrijorezi. [Sursa calendarului: wall-street.ro, 20 oct. 2026]
Pe scurt: o întârziere de 1–2 zile față de termenul obișnuit este normală în săptămâna de după 6 noiembrie și în jurul lui 27 noiembrie. Nu suna la curier dacă ultima scanare are mai puțin de două zile lucrătoare. Introdu AWB-ul pe prima pagină și vezi fiecare scanare, la orice curier.
Pe scurt, în cifre (ce au anunțat curierii)
| Curier | Black Friday 2026 | Black Friday 2025 (cum a fost) | Sursa |
|---|---|---|---|
| Sameday | ~10 milioane de colete în perioada campaniei (+16%), vârf de peste 925.000 de colete într-o zi, capacitate 1,2 mil./zi, ~7 din 10 colete la easybox | capacitate 1 mil./zi, vârf estimat luni 10 nov. (~850.000), țintă 90% livrate în 24–48 h | sameday.ro, 29 oct. 2026; 29 oct. 2025 |
| FAN Courier | nu a publicat încă cifre pentru 2026 | sortare > 2,2 mil. colete/zi, volum +20% estimat; volumele pe 2025 au crescut cu 15% | fancourier.ro, 30 oct. 2025; 14 ian. 2026 |
| Cargus | nu a publicat încă cifre pentru 2026 | +15% în weekendul 7–10 nov. 2025, ~500.000 colete/zi; „peste 90% ajung în 24–48 h”; al doilea vârf pe 28 nov.; comenzi multe până pe 23 dec. | wall-street.ro, 17 nov. 2025 |
| DPD | ghid pentru magazine (29 oct. 2026), fără cifre | +40–80% față de o săptămână normală; ~300.000 colete/zi în mod normal, peste 500.000 în weekendul de BF; „pot adăuga 1–2 zile” | dpd.com/ro, 30 oct., 4 nov., 6 nov. 2025 |
| GLS | nimic publicat | nimic publicat | gls-group.com/RO |
| Poșta Română | nimic publicat | nimic publicat | posta-romana.ro |
eMAG a promis anul trecut livrarea tuturor comenzilor de Black Friday până pe 22 noiembrie 2025 (15 zile). Pentru 2026, eMAG spune că vrea să livreze toate comenzile înainte de minivacanța de 1 Decembrie. [cursdeguvernare.ro, 8 nov. 2025; wall-street.ro, 20 oct. 2026]
De ce întârzie coletele de Black Friday
Curierii explică singuri de ce. DPD România: într-o zi obișnuită livrează ~300.000 de colete, în weekendul de Black Friday peste jumătate de milion; un colet trece prin 5–7 pași logistici și e scanat de 6–8 ori, iar „orice mică întârziere la un singur pas poate însemna câteva ore în plus”. Factorii: trafic, vreme, adrese incomplete, volume uriașe în același timp. Toate la un loc „pot adăuga 1–2 zile în plus la timpul de livrare”. [dpd.com/ro, 30 oct. 2025]
ANCOM, autoritatea pentru servicii poștale, a avertizat în noiembrie 2025 că „termenele de livrare pot fi mai lungi decât în mod obișnuit” și a recomandat să compari opțiunile de livrare (acasă, punct fix, locker) înainte de comandă, nu doar prețul. [capital.ro, 6 nov. 2025]
Ce înseamnă „normal” în noiembrie 2026
| Situație | Normal | Când să acționezi |
|---|---|---|
| AWB-ul există, dar statusul e „înregistrat” / „date transmise” | 1–3 zile lucrătoare după comandă: magazinul încă pregătește coletul | după 3 zile lucrătoare scrie magazinului, nu curierului; curierul nu are coletul |
| „Preluat” / „în tranzit” | 1–2 zile lucrătoare în mod normal, 2–4 în săptămâna de după 6 nov. | ultima scanare mai veche de 2 zile lucrătoare → contactează curierul cu AWB-ul |
| „În livrare” azi | ajunge în ziua respectivă, uneori seara | dacă seara apare „nelivrat / adresă greșită / nu răspunde”, așteaptă SMS-ul cu reîncercarea |
| „Încărcat în easybox / FANbox / Ship & Go” | ai codul prin SMS/e-mail; ridicare în termenul din mesaj (FANbox: 48 de ore) | nu amâna: lockerele sunt pline în noiembrie, coletul neridicat se întoarce |
| „Locker plin” / „punctul de livrare este aglomerat” | coletul se reîncearcă sau se mută în alt locker apropiat | verifică AWB-ul a doua zi; Sameday îți poate trimite coletul la alt easybox din aplicație |
Pe curier
Sameday și easybox
Sameday a anunțat pe 29 octombrie 2026 că așteaptă aproape 10 milioane de colete în perioada campaniei de Black Friday 2026 (cu 16% mai mult decât în 2025), cu un vârf de peste 925.000 de colete de procesat într-o singură zi și o capacitate maximă de 1,2 milioane pe zi. Circa 7 din 10 colete vor fi livrate la easybox; rețeaua are peste 7.000 de lockere și ~485.000 de compartimente. În aplicație: prelungirea automată a perioadei de păstrare în easybox și redirecționarea la un easybox încă de la emiterea AWB-ului. [sameday.ro, 29 oct. 2026]
Anul trecut Sameday și-a propus ca 90% din colete să fie livrate în 24–48 de ore, cu ziua de vârf luni, 10 noiembrie 2025. [sameday.ro, 29 oct. 2025]
Ce faci: statusul „Colet încărcat în punctul de livrare” înseamnă că ai codul de ridicare; ridică repede, compartimentele lipsesc în noiembrie. „Punctul de livrare este aglomerat” înseamnă că easybox-ul ales e plin; coletul se reîncearcă sau îl poți redirecționa din aplicație. Toate statusurile explicate: Urmărire colet Sameday.
FAN Courier și FANbox
FAN Courier nu a publicat încă un comunicat pentru Black Friday 2026 (verificat 30 octombrie 2026). În 2025 anunța o capacitate de sortare automată de peste 2,2 milioane de colete pe zi și un volum cu 20% mai mare; după campanie, volumele pe tot anul 2025 au crescut cu 15%. În 2026 FAN a trecut de 3.000 de lockere FANbox și vrea ca un sfert din livrări să ajungă în locker; coletul stă în FANbox 48 de ore. [fancourier.ro, 30 oct. 2025; 14 ian. 2026; 15 iun. 2026]
Ce faci: dacă statusul e „AWB înregistrat” de mai multe zile, coletul e încă la magazin. Dacă e „Expediere în tranzit” de peste două zile lucrătoare, sună la FAN cu AWB-ul. „Locker plin” = se reîncearcă sau se mută în alt FANbox. Detalii: Urmărire colet FAN Courier.
Cargus și Ship & Go
Cargus nu a publicat încă cifre pentru 2026. În 2025 a raportat +15% colete în weekendul 7–10 noiembrie, aproape jumătate de milion de colete pe zi, și a spus că „peste 90% din colete ajung în 24–48 de ore, inclusiv în perioadele aglomerate”. A anunțat un al doilea vârf în jurul Black Friday-ului internațional (28 noiembrie) și comenzi multe până pe 23 decembrie. Rețeaua Ship & Go are peste 2.000 de puncte. [wall-street.ro, 17 nov. 2025]
Ce faci: la „Destinatar avizat” curierul nu te-a găsit; urmează SMS-ul cu reîncercarea sau ridicarea din Ship & Go. Detalii: Urmărire colet Cargus.
DPD
DPD România a publicat pe 29 octombrie 2026 un ghid pentru magazine (ambalare, date complete pe AWB, aplicația DPD pentru destinatari, puncte DPD Pickup), fără cifre de volum. Anul trecut DPD spunea că volumele de Black Friday cresc cu 40–80% față de o săptămână normală și că factorii puși cap la cap „pot adăuga 1–2 zile în plus la timpul de livrare”. Sfaturile DPD pentru destinatari: adresă completă, e-mail valid și telefon mobil pe comandă, livrare la locker/punct DPD dacă poți, o singură comandă în loc de mai multe la același magazin. [dpd.com/ro, 29 oct. 2026; 30 oct. și 4 nov. 2025]
Ce faci: dacă ultima scanare DPD e mai veche de două zile lucrătoare, scrie la DPD cu AWB-ul. Statusurile în engleză („Out for delivery”) sunt explicate la Urmărire colet DPD.
GLS
GLS România nu publică comunicate de Black Friday; lucrează de luni până vineri. Dacă nu ești acasă, coletul poate ajunge într-un ParcelShop (status DELIVEREDPS), de unde îl ridici în câteva zile lucrătoare. [gls-group.com/RO] Detalii: Urmărire colet GLS.
Poșta Română
Poșta Română nu publică cifre de Black Friday. Prin Poștă vin mai ales coletele din afara UE (Temu, AliExpress) și trimiterile cu cod RR…/CP…/LP…; între plecarea din țara de origine și intrarea în România actualizările pot lipsi câteva zile, iar din 1 noiembrie 2026 se aplică noi reguli vamale pentru coletele non-UE (informare Poșta Română). Detalii: Urmărire colet Poșta Română.
Ce poți face tu (sfaturile curierilor și ANCOM, pe scurt)
- Verifică adresa, telefonul mobil și e-mailul din comandă: cele mai multe reîncercări vin din adrese incomplete. [DPD]
- Alege locker sau punct de ridicare când ai opțiunea: nu depinzi de intervalul curierului. [DPD, ANCOM]
- Comandă o singură dată, nu în mai multe comenzi mici la același magazin. [DPD]
- Nu da click pe linkuri din SMS-uri „de la curier” care cer bani sau date de card; verifică AWB-ul doar în aplicația/site-ul oficial al curierului (sau aici, unde citim aceleași date publice). [ANCOM, DNSC, FAN Courier]
- La primire verifică coletul; dacă e deteriorat, cere proces-verbal sau refuză-l. Reclamația merge mai întâi la magazin, apoi la ANPC. [ANCOM]
Întrebări frecvente
Cât întârzie coletele de Black Friday 2026? Curierii vorbesc de 1–2 zile peste termenul obișnuit în zilele de vârf (DPD), iar Sameday și Cargus își propun să livreze cea mai mare parte în 24–48 de ore. Un colet comandat pe 6 noiembrie și expediat în 2–3 zile ajunge, de regulă, între 10 și 13 noiembrie.
Când este Black Friday 2026 în România? eMAG: vineri, 6 noiembrie 2026 (o zi). Black Friday internațional: 27 noiembrie 2026. Alte magazine (Altex, Flanco, Fashion Days) încep de la finalul lui octombrie, pe etape.
De ce AWB-ul meu nu apare deloc? Un AWB nou apare după ce curierul preia fizic coletul, de obicei la câteva ore după ce magazinul l-a generat. Dacă au trecut 2–3 zile lucrătoare și tot nu apare, întreabă magazinul dacă a predat coletul.
Coletul e „în livrare” de dimineață și nu a venit. În zilele de vârf curierii livrează până seara. Dacă la final de zi apare „nelivrat”, primești SMS cu reîncercarea de a doua zi sau cu punctul de ridicare.
Pot cere despăgubire pentru întârziere? Pentru simple întârzieri, de regulă nu; pentru colete pierdute sau deteriorate ai drepturi conform legii serviciilor poștale. Întâi reclamația la magazin/curier, apoi la ANPC sau ANCOM. [ANCOM]
Surse: comunicatele Sameday (29 oct. 2026, 29 oct. 2025), FAN Courier (30 oct. 2025, 14 ian. 2026, 15 iun. 2026), DPD România (30 oct., 4 nov., 6 nov. 2025; 29 oct. 2026), Cargus via wall-street.ro (17 nov. 2025), ANCOM via capital.ro (6 nov. 2025), calendarul Black Friday 2026 via wall-street.ro (20 oct. 2026). Ce verificăm și când: paginile de noutăți ale curierilor, săptămânal din 15 noiembrie și zilnic între 1 și 23 decembrie 2026. xAWB.ro este un site independent și nu reprezintă niciun curier.
